Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Senior zástupce pro obnovu vnitřního prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Senior zástupce pro obnovu vnitřního prodeje, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato role je klíčová pro udržení a rozvoj vztahů se stávajícími zákazníky, zajištění obnovy smluv a maximalizaci příležitostí k prodeji. Ideální kandidát bude mít silné komunikační dovednosti, schopnost vyjednávat a prokazatelné zkušenosti v oblasti prodeje a obnovy smluv. Budete úzce spolupracovat s ostatními členy týmu, abyste zajistili, že zákazníci obdrží vynikající služby a že jejich potřeby jsou plně uspokojeny. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat samostatně i v týmu, s důrazem na detail a schopnost řešit problémy. Pokud máte vášeň pro prodej a obnovu smluv a chcete se stát součástí rostoucí společnosti, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a obnova zákaznických smluv.
- Budování a udržování silných vztahů se zákazníky.
- Identifikace příležitostí pro křížový a doplňkový prodej.
- Spolupráce s interními týmy pro zajištění spokojenosti zákazníků.
- Vyjednávání podmínek smluv a cen.
- Monitorování a analýza trendů na trhu.
- Příprava pravidelných zpráv o prodeji a obnově.
- Účast na školeních a seminářích pro zlepšení dovedností.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Prokazatelné zkušenosti v oblasti prodeje a obnovy smluv.
- Výborné komunikační a vyjednávací dovednosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Silná orientace na zákazníka.
- Znalost práce s CRM systémy.
- Schopnost analyzovat data a vytvářet zprávy.
- Vysoká úroveň organizačních schopností.
- Plynulá znalost českého a anglického jazyka.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s obnovou zákaznických smluv?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké techniky používáte při vyjednávání?
- Jaké CRM systémy jste používali v minulosti?
- Jak byste přistupovali k identifikaci příležitostí pro křížový prodej?